「我为群众办实事」祥云：政府救助平台，让数据多跑路、群众少跑腿

祥云县作为云南省“政府救助平台”首批试点县之一，祥云县抢抓机遇、创新模式，围绕群众关心的热难问题开展工作。

自5月底平台启动以来，祥云县“政府救助平台”已成功上线了生活困难、就业困难、教育困难、医疗困难、住房困难和饮水困难6大板块，涵盖临时救助、特困供养、低保、找工作、找培训、农村危房改造、农村饮水安全、控辍保学、异地就医未报销、参保登记、大病救助、医疗机构查询、慢病健康管理、大病专项救治等16个服务事项，涉及民政、教体、医保、住建、水务等5个行业部门。

群众可以通过微信小程序登录“云南省政府救助平台”进行申报服务事项，采取本人申报、他人代申报和政府代申报三种方式便捷申报，申报诉求事项联接至相关部门系统，数据实时比对、信息共享，救助政策及时落地见效，快捷、高效解决农村低收入人口“两不愁三保障”及饮水安全等问题，实现农村低收入人口帮扶全覆盖。

县乡村振兴局副局长张英说：“政府救助平台的建设，转变了以往传统的服务模式，群众通过群众端‘高效、简捷、精准’地提交困难问题，减轻了群众反映困难的负担，减少了群众申报问题的成本，让数据多跑路、群众少跑腿。”

平台启动以来，祥云县针对农村低收入人口解决“两不愁三保障”问题，县、乡镇、村、组、户五级联动，形成线上线下监测帮扶“双线合一”良好态势，最终实现“群众点单、干部收单、部门办单、县级督单、群众签单”闭环解决，保障了相关工作能规范高效地处理。

通过平台，刘厂镇大波那村低保户赵丽芬找到了工作，她说：“我在平台申报了就业困难，找到了一个打扫路面卫生的工作，每个月800块，国家的政策很好，让我在家门口实现了就业。”

截至8月10日，祥云县群众通过“云南省政府救助平台”申请服务事项共计1389件。其中，已纳入政策保障办结257件；受理后不符合纳入政策682件已回复办结；其余正在流程办理中。

图文作者记者虞正启刘辉实习杨锦琪

「我为群众办实事」祥云：政府救助平台，让数据多跑路、群众少跑腿

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